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      審時度勢:基于深度思考的關鍵決策力

      課程編號:58714

      課程價格:¥25000/天

      課程時長:2 天

      課程人氣:80

      行業類別:行業通用     

      專業類別:中層管理 

      授課講師:蔣小華

      • 課程說明
      • 講師介紹
      • 選擇同類課
      【培訓對象】
      中層管理者

      【培訓收益】
      1. 讓學員正確認識決策力,并深刻掌握和規避決策錯誤的影響因素; 2. 通過深度思考與分析,讓學員掌握避免決策的4個陷阱和相關的思維和方法; 3. 讓學員學會靈活運用決策的思維、方法與工具,包括問題分析、信息收集、方案選擇等; 4. 幫助學員掌握一套決策流程,從而做出正確的選擇,為企業創造最大價值。

      第1章 決策認知:正確理解關鍵決策
      1. 案例分析決策錯誤所帶來的警示;
      2. 回顧自己過去的決策:最重要的決策是什么?帶來了什么影響;
      3. 從孫子兵法學做決策:
      諸葛亮和司馬懿誰厲害?
      4. 決策與博弈論:
      納什均衡:囚徒困境、智豬博弈與田忌賽馬;
      到底要不要“以牙還牙”,能不能總以德報怨;
      5. 選項架構的影響:
      默認選項、選項順序(首因效應、近因效應、C位)
      選項描述、錨定效應。
      6. 決策與組織關系:
      組織里應由誰來做決策?
      決策需尋求意見的一致?
      7. 西蒙決策模型:情報、設計、選擇和評價;
      8. 有效決策的標準、類型和原則。

      第2章 決策陷阱:影響決策的因素與陷阱
      1. 為什么聰明人常做錯誤的決策?
      2. 影響決策的因素與剖析:
      情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒有所謂的理性決策;
      過度自信:過于相信自己的專業,越專業越可能決策錯誤;
      我側偏見:思維狹隘,存在個人偏見;
      重點偏差:小事花時間太多,對重要決策反而倉促決定;
      決策疲勞:做大量非重要的決策,導致沒有做重要決策。
      3. 決策陷阱的解析與防范:
      承諾升級:受沉沒成本的影響,反而追加投資;
      二元思維:思維單一,類似非黑即白、非此及彼;
      決策糾結:為尋找最好的麥穗,導致什么都沒做;
      布利丹效應:對類似方案猶豫不決、難作決定。
      4. WRAP決策流程與應對策略。

      第3章 決策工具:深度思考與工具應用
      1. 如何深度思考:
      舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?
      第二答案法——別被大腦的第一反應迷惑;
      第三選擇法——突破二元思維的困境,走進新天地;
      2. 如何拓展思維:
      二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
      思維導圖——讓思維插上會飛翔的翅膀;
      SWOT法——利用優勢劣勢與機會威脅尋找不同的策略;
      3. 如何群策群力:
      頭腦風暴法——讓數量帶動質量,用點子激發點子;
      德爾菲法——如何用人腦云計算做決策?
      4. 如何運用工具:
      決策樹:預測未來結果收益,尋找最優方案;
      六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。
      5. 基于數據的決策;
      對顯性數據的統計;
      對隱性數據的調查;
      對全體數據的分析。
      6. IBM的最佳決策五步法。

      第4章 決策流程:關鍵決策的六步法
      1. 第一步:確認目標:
      決策期望:問自己想要得到什么樣的結果以及原因;
      問題定義:究竟要解決什么樣的問題;
      OKR目標關鍵結果:圍繞上級的目標,確認自己的要達成的成果。
      2. 第二步:收集信息:
      先收集事實還是先聆聽見解?
      需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
      3. 第三步:決策分析:
      摩斯科定理:抓住核心問題;
      問五個為什么;
      外部環境決策工具:PEST;
      微觀環境決策工具:五力模型;
      業務投資組合決策工具:波士頓矩陣。
      4. 第四步:決策制定:
      平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
      持續發展:吃在碗里的,看著鍋里,想在田里;
      頭腦風暴:創意思維與優化決策;
      德爾菲法:人腦云計算,準確預測。
      5. 第五步:決策評估:
      利弊評估:方案的優缺點對于實現結果有多重要?
      風險評估:有利或不利的影響發生的概率有多大?
      反面意見的運用:這個方案會給預期結果帶來什么壞的影響?
      工具:羅伯特議事規則。
      6. 第六步:決策落實:
      決策宣貫:結果定義、公司宣導、部門解讀;
      責任落實:一對一制、僵化制、承諾制;
      跟蹤核查:兩會制、三對照、五定原則;
      結果考評:即時反饋、360度評價、績效面談。
       

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